Mehr als 230 Anbieter für personalisierte Produkte schmücken mittlerweile das Shop-Verzeichnis. Die große Auswahl macht die Suche nach dem richtigen Anbieter immer schwerer. Das egoo Qualitätssiegel, ein spezielles Zertifikat für Mass Customization Shops, soll helfen.

Wer auf der Suche nach einem ganz persönlichem Geschenk oder einem Unikat für sich selbst ist, hat die Qual der Wahl. Bei mittlerweile mehr als 230 Online-Shops fällt es nicht immer leicht den Überblick zu behalten. Um die Suche nach dem passendem Anbieter einfacher zu gestalten, gibt es auf egoo verschiedene Hilfen. Sei die besondere Hervorhebung empfehlenswerter Anbieter im Shop-Verzeichnis, die redaktionelle Zusammenfassung in entsprechenden Artikeln (U.a. „Die Besten für personalisierte Geschenk‟ & „Produkt-Konfiguratoren mit Spaßgarantie‟) oder die Top10.

Mit dem egoo Qualitätssiegel steht nun eine weitere Hilfe zur Verfügung. Mit diesem Gütesiegel ausgezeichnete Anbieter verfügen über eine gleichbleibende Qualität, transparente Kostenangaben und der Möglichkeit des Umtauschs bei Nichtgefallen.

Das speziell für die Mass Customization Branche entwickelte Siegel überprüft verschiedene Kriterien die auf individuell produzierte Produkte zugeschnitten sind.

1. Transparente Preisangaben
Bei der Konfiguration von Produkten kann der Preis sehr variieren. Bei allen mit dem Siegel ausgezeichneten Anbietern wird der Preis des Produktes während der Konfiguration jederzeit transparent dargestellt. Bei der Bestellung entstehen keine versteckten Kosten.

2. Gleichbleibende Qualität
Individuelle gefertigte Produkte kommen nicht aus der Fabrik und werden für jeden Kunden einzeln angefertigt, sollten dennoch eine gleichbleibende Qualität vorweisen. Ausgezeichnete Anbieter haben eigene Maßnahmen zur Qualitätssicherung. Zudem wird mit regelmäßigen Testbestellungen die gleichbleibende Qualität der Produkte überprüft.

3. Rückerstattung des Kaufpreises
Der wahrscheinlich umstrittenste, für Kunden aber wichtigste Punkt. Der Anbieter verspricht, trotz gegenteiliger gesetzlicher Regelung (§ 312d Absatz 4.1 BGB), die individuell produzierte Ware bei Nichtgefallen gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurück zu nehmen.

Neben den Kunden, profitieren zudem auch die Shop-Betreiber von dem neuen branchenspezifischen Gütesiegel. Über das im Online-Shop eingebundene Siegel gelangen die Kunden zu einem Zertifikat mit den wichtigsten Informationen zum Anbieter und dem Siegel. Das schafft Vertrauen!

Zum Start des neuen branchenspezifischen Gütesiegels sind vorerst zwei Anbieter ausgezeichnet. Der individuelle Likör-Mischer wunschlikör und, der alte Hase im Bereich individueller Mode, Spreadshirt. Die Einbindung des Siegel in den jeweiligen Online-Shop wird zeitnah erfolgen.

Shop-Betreiber mit Interesse ebenfalls mit dem egoo Qualitäts-Siegel ausgezeichnet zu werden, wenden sich für weitere Informationen bitte an info@egoo.de

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