Eine Untersuchung der Fachhochschule Salzburg und der RWTH Aachen von 500 Onlinediensten belegt, dass Deutschland die Hochburg der Mass Customization ist. Dennoch ist es bisher keinem Unternehmen gelungen, eine echte 3D-Darstellung von individualisierten Produkten ins Netz zu stellen. Warum eigentlich, wo doch klar auf der Hand liegt, dass mit brillanten 3D-Darstellungen die Verkaufschancen der Mass Customization signifikant steigen?

Bisher scheiterten alle Versuche an der KomplexitĂ€t individualisierter 3D-Darstellungen. Ist es schon schwer genug, ein Massenprodukt in 3D konfigurierbar zu machen, so schien es vor kurzem noch unmöglich, dies auch mit individualisierten Produkten zu bewerkstelligen. Das Softwarehaus PiX iT hat das bislang Unmögliche realisiert und wurde dafĂŒr mit einem Innovationsgutschein des Landes Baden-WĂŒrttemberg ausgezeichnet. Gerhard MĂ€rtterer interviewte exklusiv fĂŒr egoo den GeschĂ€ftsfĂŒhrer und EigentĂŒmer von PiX iT, Bernd Bartolome.

Interview mit GeschĂ€ftsfĂŒhrer Bernd Bartolome (PiX iT)

Herr Bartolome, wie kamen Sie auf die Idee mit dem 3D-Konfigurator fĂŒr individualisierte Produkte?

Bei der Entwicklung der zweiten Generation unserer Software hatten wir von Anfang an das weite Feld der Mass Customization im Visier. Klar war, um neue Produktionskonzepte zu etablieren, ist ein SchlĂŒssel zum Erfolg die Nutzerfreundlichkeit und Bedienbarkeit. Eine wichtige Rolle bei der Kommunikation zwischen Mensch und Maschine spielt dabei die Visualisierung. Sie bringt abstrakte Daten in eine leicht fassbare Form, vereinfacht Prozesse wesentlich und macht diese effizienter. Aus diesem Grund lag es auf der Hand, dem User maximale NutzungsqualitĂ€t zu bieten, letztlich: „What you see is what you get”.

Gibt es inzwischen andere Software-HĂ€user, die Ihnen Konkurrenz in puncto 3D machen?

Unser Konfigurator, der die 3D Komponente enthĂ€lt, hat derzeit Alleinstellung in der Welt. Bei 11 MB GrĂ¶ĂŸe der Konfigurations-Applikation bieten wir eine umfassende FunktionalitĂ€t und setzen technologisch noch eins drauf: zum 3D-Merkmal gesellt sich fĂŒr das Print on Demand eine echte Books on Demand Lösung. Das ist Weltrekord.

Wenn sich 3D als die alles entscheidende Killerapplikation im MC entpuppt, befĂŒrchten Sie dann nicht, dass Wettbewerber Ihren 3D-Konfigurator nachbauen werden?

Gebastelt wird zweifelsohne in so mancher Softwareschmiede. Welche Applikationen da mitunter im Print on Demand auftauchen, ist allerdings teils erstaunlich. Und man wundert sich, wie damit MillionenumsĂ€tze generiert werden. Andere versuchen den großen Wurf mit Adobes Flex-Technologie und kommen zurzeit ĂŒber bescheidene AnsĂ€tze nicht hinaus. Was sie aber keineswegs daran hindert, ihr Angebot als „Fotobuch, ganz einfach“ zu vermarkten. Wir legen die Messlatte höher. Selbst wenn 3D in der Zukunft in anderen Applikationen auftauchen wird, eine derartige Funktionsvielfalt bei lediglich 11MB Software GrĂ¶ĂŸe wie bei den PiX iT Clients, das wird absehbar wohl keiner toppen.

Welche Abstriche in der Technik musste PiX iT hinnehmen, um die 11 MB zu erreichen?

Wir realisieren state-of-the-art. Dass wir einen schlanken Client mit enormem Funktionsumfang entwickelt haben, ist das Ergebnis dieses Anspruchs. Das spiegelt sich in cleaner Architektur und Programmierung. Wir nehmen eher Zeit und Kosten fĂŒr Forschung und Entwicklung in Kauf als uns mit erreichten Standards zufrieden zu geben. 3D ist dabei nur ein Ergebnis unter anderen Meilensteinen und Komponenten. Unsere Applikationen haben weitere Merkmale, die es so nur bei uns gibt. So haben wir als erste das komplexe Thema Books on Demand integriert – inklusive der Verarbeitung von Textdateien und Fließtext per Drag and Drop.

Aber Wartezeiten beim 3D-Rendern mĂŒssen auch Sie den Usern zumuten?

Unsere 3D-Funktion erzeugt beim Rendern unter handelsĂŒblichen CPU keine signifikanten Wartezeiten. Wie komplex das 3D-Objekt auch ist, wir rendern quasi in Echtzeit. Außerdem haben unsere Clients keinerlei ProduktbeschrĂ€nkungen. Wir rendern jedes Produkt. Auch der Wechsel zwischen 3D und Arbeitsansicht verlĂ€uft in Echtzeit ohne Rendering-Pause. Wir beherrschen auch die Stofflichkeit. Alle OberflĂ€chen-Beschaffenheit von poliert ĂŒber seidig bis ledern oder granuliert können wir darstellen.

Wie packen Sie das alles in 11 MB rein?

Generell schreiben meine Ingenieure Codes höchster QualitÀt.
Nur so bleibt eine Applikation schlank und zukunftsfĂ€hig. Ansonsten ist es unser Bestreben, dem Anwender jeweils einen idealen Client anzubieten, der keine WĂŒnsche offen lĂ€sst. Auch hinsichtlich des Renderns haben wir einen optimalen Prozess definiert: Wir rendern im Client, wobei die Spezifikationen fĂŒr Produkte und Stofflichkeit als flexible Parameter aus dem Backend kommen. Diese Prozesse werden so aus- und zusammengefĂŒhrt, dass der Anwender keine signifikante Wartezeit hat.

Muss ein MC-Shopbetreiber, der Ihren 3D-Konfigurator haben will, letztendlich sein bewÀhrtes Backend auf ein PiX iT Gesamtsystem umstellen?

Wir bieten auch einzelne Komponenten und integrieren diese in Drittsysteme. Wir haben Komponenten modular vorliegen, egal ob 3D-Konfigurator, ERP/Warenwirtschaft, eCommerce, Marketingmodul. Unser System hat Schnittstellen zu beliebigen Fremdsystemen. So können wir hochflexibel auf GeschÀftsprozesse und Erfordernisse unserer Kunden reagieren.

Können Sie uns sagen, welcher Shop in Deutschland den 3D-Konfigurator anbieten wird?

Wir liefern schlĂŒsselfertige Technologie ebenso wie White-Label-Komponenten. Wir liefern unser System inklusive 3D FunktionalitĂ€t an eine Druckerei in Abu Dhabi ebenso wie an den MarktfĂŒhrer in Österreich. Und in Deutschland etwa wird FotobuchXXL auf PiX iT Technologie neuester Generation wechseln.

Serie: „Mass Customization — frĂŒher, heute und in Zukunft‟
I. Die AnfÀnge des Mass Customization
II. Worauf es bei Online-Shops fĂŒr Individualprodukte besonders ankommt
III. Der Einsatz von 3D-Darstellungen bei der Mass Customization

Abonniere den egoo Newsletter mit deinen Lieblingsthemen. Damit bekommst du eine Benachrichtigung bei neuen Artikeln mit denen von dir gewÀhlten Themen.

Ähnliche BeitrĂ€ge



Hinterlasse eine Antwort

Deine Email Adresse wird nicht veröffentlicht.